POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

I. MARCO LEGAL Y COMPROMISO DE SEGURIDAD

Respetando lo establecido en la legislación vigente de la República Argentina, CHAJARÍ MOTOS (en adelante, el "Sitio Web") se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales recolectados.

Esta política de privacidad está estrictamente adaptada a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

II. REGISTRO Y PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recolectados por CHAJARÍ MOTOS a través de los formularios del sitio web, el sistema automático de gestión de turnos del taller o la interacción directa vía WhatsApp Business quedan incorporados a nuestras bases de datos administradas bajo estrictas normas de confidencialidad.

El tratamiento de los datos del Usuario se rige por los siguientes principios fundamentales:

• Principio de Licitud: Las bases de datos se encuentran registradas en forma lícita y no se recabará información con fines contrarios a las leyes argentinas.
• Principio de Finalidad: Los datos se recaban con fines determinados, explícitos y vinculados a la actividad comercial de la empresa.
• Principio de Calidad y Minimización: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios, exactos y actualizados.
• Principio de Confidencialidad y Seguridad: Se garantiza el secreto profesional e implementación de protocolos de encriptación mediante certificados SSL.

III. CATEGORÍAS DE DATOS Y FINALIDAD

Las categorías de datos que se tratan en CHAJARÍ MOTOS son únicamente datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico y datos del vehículo). En ningún caso se tratan datos sensibles.

Finalidades del tratamiento:

• Gestión, confirmación y recordatorio de turnos de servicio técnico para motocicletas en taller.chajarimotos.com.
• Atención de consultas comerciales sobre venta de unidades 0KM, catálogo de motos usadas, repuestos y accesorios.
• Generación de métricas estadísticas anónimas de rendimiento web mediante la tecnología de Cloudflare Web Analytics.

IV. CONSERVACIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones comerciales y legales aplicables (Plazo máximo general de conservación: 10 años conforme normativas comerciales locales, o hasta que el Usuario ejerza su derecho de supresión).

Destinatarios: Los datos personales recolectados son de uso exclusivo de CHAJARÍ MOTOS y sus sistemas procesadores autorizados. No serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación contractual sin consentimiento previo.

V. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (DERECHOS ARCO)

De conformidad con la Ley N° 25.326, el Usuario tiene la facultad de ejercer en cualquier momento frente a CHAJARÍ MOTOS los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Consultar gratuitamente si CHAJARÍ MOTOS está tratando sus datos personales e ingresar a la información guardada.
• Derecho de Rectificación, Actualización o Supresión: Solicitar la corrección de datos inexactos o la eliminación total de sus registros cuando corresponda por ley.

VI. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

"El TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."

VII. POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

CHAJARÍ MOTOS prioriza la privacidad del usuario y la velocidad de navegación. Por este motivo, nuestro sitio no utiliza cookies de rastreo o publicidad invasiva propias ni requiere carteles de aceptación obligatoria.

• Analítica Web: Utilizamos Cloudflare Web Analytics, un sistema que mide el tráfico de forma anónima y sin utilizar cookies (tecnología cookieless).
• Componentes de Terceros: El sitio integra módulos externos como reproductores de Instagram (Meta). Estas plataformas pueden establecer sus propias cookies técnicas o de sesión según sus políticas de privacidad, ajenas a nuestro control.
• Paneles Administrativos: Utilizamos el almacenamiento local del navegador (Local Storage) de manera estricta y exclusiva para mantener las sesiones de seguridad del personal autorizado, sin afectar a los visitantes públicos.

VIII. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

El uso del Sitio Web y de la plataforma de turnos implica la lectura y aceptación expresa de los términos contemplados en esta Política de Privacidad.

CHAJARÍ MOTOS se reserva el derecho de actualizar esta declaración legal para adaptarla a modificaciones legislativas o jurisprudenciales de la República Argentina. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.